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Servidor DNS o WINS

Consulte en la documentación del sistema operativo del servidor el procedimiento adecuado para activar

la conversión del nombre del host a la dirección IP en el servidor. Asegúrese de que el nombre del host

TCP/IP (Internet) del equipo y el nombre NetBIOS (host SMB) (que debe ser idéntico para DNS) se está

asignando a una dirección IP en el servidor. Consulte el informe de configuración del equipo y verifique

que los nombres host TCP/IP y NetBIOS (host SMB) del equipo aún coinciden con las entradas en la base

de datos del servidor. Verifique asimismo que la dirección IP mostrada en el informe coincide con la

dirección IP de la base de datos del servidor. Si la información es incorrecta en el servidor, las

comunicaciones de NetBIOS desde las estaciones de trabajo al equipo SE INTERRUMPIRÁN.

Tareas en la estación de trabajo

1. Abra el navegador web e introduzca la dirección TCP/IP del equipo en la barra de direcciones. Pulse

INTRO. Si Servicios de Internet (páginas web) del equipo comienza a mostrarse en la estación de

trabajo, se está comunicando con el equipo. Si NO, asegúrese de que el navegador web no está

ajustado para utilizar un servidor proxy y repita el procedimiento. Si no logra hacerlo, lleve a cabo el

próximo paso.

2. En estaciones de trabajo Windows 2000

, verifique que el Protocolo Internet (TCP/IP) está instalado

y configurado para la resolución DNS del nombre de host NetBIOS. Verifique asimismo que Cliente

para redes Microsoft está instalado. Finalmente, a través de Agregar o quitar programas y Agregar o

quitar componentes de Windows, seleccione Servicios de archivo e impresión de otra red, haga clic

en Detalles, marque la casilla de Servicios de impresión para Unix, haga clic en Aceptar y en

Siguiente.

3. Ejecute el símbolo del sistema (DOS) en la estación de trabajo y realice pruebas con el comando

ping para verificar si la transmisión del paquete es correcta, primero a la tarjeta de red de la estación

de trabajo, luego a la puerta de enlace (si está en uso) y luego a la tarjeta de red del equipo. Para

llevar a cabo las pruebas ping, escriba ping xxx.xxx.xxx.xxx en el símbolo del sistema y pulse INTRO.

Observe que hay un espacio entre la palabra "ping" y las primeras tres xxx. En xxx.xxx.xxx.xxx,

especifique primero la dirección IP de la estación de trabajo, luego la dirección IP de la puerta de

enlace prefijada y finalmente la dirección IP de la impresora (como aparece en el informe de

configuración).

4. Si se comunica con el equipo en un entorno paritario (de igual a igual), en el escritorio de la estación

de trabajo haga doble clic en el icono Entorno de red y vea si el Nombre de host de SMB de la

impresora se muestra en el Grupo de trabajo indicado en el informe de configuración. Si NO lo hace,

puede que SMB no esté activado en el equipo o que no haya ningún navegador principal en el grupo

de trabajo. Revise el informe de configuración para verificar la activación de SMB y, si es preciso,

active la opción Modo principal automático. Para activar SMB o Modo principal automático, siga las

instrucciones del procedimiento Redes Microsoft (NetBIOS sobre IP), en la sección Selección del

sistema operativo de red de esta guía.

5. En el escritorio de la estación de trabajo, haga clic en Inicio/Configuración/Impresoras (Inicio/

Impresoras y faxes en XP), haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del equipo y

seleccione Propiedades. En la ficha Puertos (Windows 2000) determine el puerto que utilizará el

controlador para imprimir. Para las comunicaciones de igual a igual, el nombre del puerto debe ser el

mismo que el nombre de host de SMB del equipo, como aparece en el informe de configuración. Si no

lo es, está imprimiendo en un puerto equivocado y debe seleccionar el puerto correcto o bien utilizar el

botón Agregar puerto para crear un puerto nuevo que el controlador empleará para imprimir. Siga las

instrucciones del procedimiento Impresión NetBIOS de igual a igual sobre IP, en la sección

Controladores de impresión de esta guía. Si el nombre coincide, utilice la ficha General del

controlador para imprimir una página de prueba y determinar el estado de las comunicaciones entre la

estación de trabajo y el equipo.

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