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Problembehebung C-14

Referenzhandbuch 8142/8160

Problembehebung

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Probleme beim Drucken über ein Netzwerk

Prüfen Sie, ob der Drucker für die Ausführung in einem Netzwerk konfiguriert ist. Wählen Sie in der Software

einen Treiber, der auch auf dem Drucker als Emulation aufgeführt ist.

Keine Ausgabe beimDrucken unter Unix

Wenn Sie beim Drucken unter Unix keine Ausgabe erhalten, versuchen Sie es mit folgenden Maßnahmen:

1. Prüfen Sie die Druckerhardware.

· Prüfen Sie, ob der Drucker ans Stromnetz angeschlossen und eingeschaltet ist.

· Prüfen Sie, ob das Kabel sowohl am Drucker als auch an der Workstation bzw. am Server angeschlossen ist.

· Prüfen Sie, ob es sich um das richtige Kabel handelt und ob es funktionstüchtig ist.

· Prüfen Sie, ob die Hardwareschalter für den Anschluss richtig gesetzt sind.

· Verwenden Sie die Selbsttestfunktion des Druckers, oder führen Sie einen Demodruck durch, um die

Funktionsfähigkeit des Druckers zu gewährleisten.

2. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindungen.

· Geben Sie auf einem Druck-Client oder -server ping Systemname ein, und drücken Sie die

Eingabetaste. Durch diesen Befehl wird geprüft, ob die Netzwerkverknüpfung zwischen dem

Druckserver und dem Druck-Client korrekt eingerichtet ist.

Wenn Sie die Meldung erhalten, dass das System aktiv ist, ist das Netzwerk funktionsfähig. Ferner

besagt die Meldung, dass entweder ein Naming-Service oder die lokale /etc/hosts-Datei den Hostnamen

(Systemnamen) in eine IP-Adresse übersetzt hat. Wenn das nicht der Fall ist, müssen Sie die IP-Adresse

eingeben.

· Wenn Sie eine „Nicht verfügbar“-Meldung erhalten, prüfen Sie Folgendes:

· Wie ist NIS oder NIS+ eingerichtet?

· Müssen Sie zusätzliche Maßnahmen ergreifen, damit die Druckserver und -Clients miteinander

kommunizieren können?

· Wenn in Ihrem Netz nicht NIS oder NIS+ ausgeführt wird, haben Sie dann in die /etc/hosts-Datei

jedes Clients die IP-Adresse für den Druckserver und in die /etc/hosts-Datei des Druckservers

alle IP-Adressen der Druck-Clients eingegeben?

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