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Problembehebung C-1

Referenzhandbuch 8142/8160

Problembehebung

Einführung Druckeroptionen Menüstruktur Technische Infos Fehlermeldungen Problembehebung

Dieser Anhang enthält wichtige Informationen, die Ihnen bei der Lösung der am häufigsten auftretenden

Druckerprobleme helfen sollen. Die angesprochenen Probleme sind in folgende Kategorien unterteilt:

· Fehlerfreier Betrieb

· Druckqualität

· Datenübertragung

· Anwendungssoftware

Kurzliste zur Problembehebung

Viele häufig auftretende Probleme lassen sich einfach durch Überprüfung der folgenden drei Punkte beheben:

· Ist der Drucker richtig an die Stromversorgung angeschlossen?

· Ist auf der Rückseite des Druckers die richtige Spannung eingestellt, d. h. 115/230?

· Funktioniert das Netzwerk ordnungsgemäß?

Isolieren von Problemen

Mit der folgenden Prozedur lassen sich Probleme einfach auf den Drucker, die Schnittstelle zwischen Computer

und Drucker bzw. die Anwendungssoftware eingrenzen:

1. Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein.

2. Legen Sie ein Medium ein, und frischen Sie dann die Patronen auf, um sicherzustellen, dass alle Düsen Tinte

a/jointfilesconvert/1197879/bgeben. (Siehe Schnellreferenz.)

3. Führen Sie einen Farba/jointfilesconvert/1197879/bgleich durch. (Siehe Schnellreferenz.)

Wenn Ihr Drucker bei einem der aufgeführten Schritte eine Fehlfunktion aufweist, wenden Sie sich an Ihren Händler

oder an den technischen Kundendienst. Andernfalls führen Sie folgende Schritte durch.

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